Strażnicy miejscy są uprawnieni do nakładania mandatów karnych na wybrane rodzaje wykroczeń. Osoba ukarana mandatem ma prawo odmowy jego przyjęcia. Wówczas wobec osoby będzie skierowany wniosek o ukaranie do Sądu. Mandaty należy wpłacać na numer rachunku bankowego Gminy Częstochowa: Numer podany jest na blankiecie mandatu. Podpisany mandat nabiera prawomocności i może go uchylić tylko Sąd. Odwołanie należy składać do właściwego Sądu w terminie 7 dni od momentu wystawienia mandatu.

W razie zagubienia mandatu kwotę należy wpłacić na konto Urzędu Miasta Częstochowy, ul. Śląska 11/13, 42-200 Częstochowa, numer konta bankowego: 92 1050 1142 1000 0022 8000 2078.

Komendant Straży Miejskiej nie ma kompetencji do anulowania mandatu.